De har fått makten til en sivil domstol
Consumer Protection Act, håndhever forbrukernes rettigheter, og gir for redressal av klager på district, statlige og nasjonale nivåetSlike klager kan være om mangler ved varer eller mangel på tjenester.
Loven anerkjenner også lovbrudd som urettferdig handelspraksis, som inkluderer å gi falsk informasjon vedrørende kvalitet eller mengde av et gode eller en tjeneste, og villedende reklame.
Over år har det vært utfordringer i gjennomføringen av Loven.
Et høyt antall av forbrukerne ikke var klar over sine rettigheter etter Loven.
Mens disposisjon pris til forbruker tilfeller var høy (rundt), den tiden det tar for deres disposisjon var lang, den tok tolv måneder på et gjennomsnitt for å løse en forbruker tilfelle. fire Også, det Handler ikke adressen forbruker kontrakter mellom forbruker og produsent som inneholder urimelige vilkår. I denne sammenheng er Lov Commission of India hadde anbefalt som en separat loven bli vedtatt og fram et Lovforslag i forhold til urimelige avtalevilkår. I, et Lovforslag for å endre Loven ble innført for å aktivere forbrukerne til fil på nettet klager, og mot urimelige vilkår i kontrakten.
Men Regningen er gått med oppløsningen av det. Consumer Protection Bill, ble innført i Lok Hus for å erstatte Handle.
Regningen introdusert flere nye bestemmelser, som følger: (i) produktansvar (ii) urettferdig kontrakter og (iii) å sette opp et regulerende organ.
Handle også angir minstekravene av medlemmer
Regningen ble undersøkt av Standing Committee on Consumer Affairs, som avga sin rapport i April. Komiteen ga en rekke anbefalinger om: (i) produktansvar (ii) krefter og funksjoner i den regulatoriske kroppen (Central Consumer Protection Authority) blir satt opp (iii) straff for villedende reklame og støttespiller av slike annonser og (iv) økonomisk jurisdiksjon adjudicatory kroppen på distriktsplan. Consumer Protection Bill, ble innført i januar for å erstatte Bill. Lovforslaget setter opp Forbruker Tvister Redressal Provisjoner (forbruker domstolene) i distriktet, statlige og nasjonale nivået, som kvasi-judisielle organer for behandlingen av forbruker tvister. Vi diskuterer noen spørsmål om sammensetningen av disse Provisjoner og metode for oppnevning av medlemmer. Distriktet, Statlige og Nasjonale Forbruker Tvister Redressal Provisjoner vil behandle klager på defekte varer og mangelfull tjenester av varierende verdier. Staten og Nasjonale Kommisjoner fungere som appellinstans organer på beslutninger i Distriktet og Statlige Kommisjoner, henholdsvis.
Appeller fra den Nasjonale Kommisjonen vil bli behandlet av Høyesterett.
Derfor er disse oppdragene er kvasi-judisielle organer med den Nasjonale Kommisjonen være på linje med Høy Domstolene.
Lovforslaget angir at provisjonen vil bli ledet av en"President"og vil bestå av andre medlemmer.
Imidlertid, Bill delegater til den sentrale regjeringen makt til å bestemme kvalifikasjoner av Presidenten og medlemmer. Spesielt Regningen ikke spesifiserer at Presidenten og medlemmer bør ha minimum juridiske kvalifikasjoner. Dette er i kontrast med den eksisterende Consumer Protection Act, som sier at Distriktet Kommisjonen vil bli ledet av en person som er kvalifisert til å være en bydel dommer. På samme måte, Statlige og Nasjonale Kommisjonene er ledet av en person som er kvalifisert til å være en High Court eller en høyesterettsdommer, henholdsvis. Den tidligere Regningen for angitte juridiske medlemmer til å lede Statlige og Nasjonale Kommisjoner, selv om det er tillatt Distriktet-Kommisjonen for å være ledet av distriktet lagmannen i tillegg til en person som er kvalifisert til å være en bydel dommer. Hvis Provisjoner var bare å ha ikke-juridiske medlemmene, kan det bryte med prinsippet om maktfordeling. Man kan også argumentere for at forskrivning kvalifikasjoner gjennom Reglene kan være en overdreven delegasjon av myndighet. Høyesterett har uttalt at det i fravær av standarder, kriterier eller prinsipper på innholdet av reglene, fullmakter gitt til executive kan gå utover tillatte grenser for gyldige delegasjon.
Regningen tillater staten å varsle metode for oppnevning av medlemmer av Provisjoner.
Det er ingen krav om at utvalget innebære høyere domstol. Det kan argumenteres for at slik at den utøvende å bestemme oppnevning av medlemmer av Provisjoner kunne påvirke den uavhengige funksjon av Provisjoner. Om Appellate Domstoler, slik som Nasjonal Skatt Domstol, Høyesterett har uttalt at de har de samme krefter og funksjoner som High Domstolene og dermed saker knyttet til avtale og tid må være fri fra executive engasjement. Forslaget er ikke i tråd med dette retning av Høyesterett. inneholder Loven bestemmelser om utvalg komiteer som ville oppnevne medlemmer på disse oppdragene. Denne metoden for utvalget ble også spesifisert i Bill. Disse utvalget komiteer ble ledet av en rettslig medlem. Den Regningen ikke sette opp et slikt utvalg komiteer og overlater det til den sentrale regjeringen til å oppnevne medlemmer av Provisjoner. Tabell ett fastsetter sammensetningen av dette utvalget komiteer under eksisterende og foreslåtte loven. Kilder: Consumer Protection Act, Consumer Protection Bill, Consumer Protection Bill, PRS. Lovforslaget etablerer Consumer Protection Råd (Cpc) i distriktet, statlige og nasjonale nivåer, som rådgivende organer. Rådene skal gi råd om å fremme og beskyttelse av rettigheter du har som forbruker.
Under Bill, den Sentrale Rådet og Statens Råd vil bli ledet av Statsminister-i-charge of Consumer Affairs i sentral-og statlig nivå, henholdsvis.
Den District Council vil bli ledet av Distriktet Collector.
Lovforslaget sier at disse organene skal"yte råd på fremme og beskyttelse av rettigheter du har som forbruker".
Det er uvanlig for et organ som ledes av en Minister eller Distriktet Collector (som er implementering av myndighetene) å bli gitt en rådgivende rolle.
Videre Regningen ikke angi hvem Cpc vil gi råd til. Loven gir slike Råd, men deres rolle er å fremme og ivareta forbrukernes rettigheter (som ikke er en rådgivende rolle). Lovforslaget har opptjent den Sentrale Consumer Protection Authority med denne plikten. Den Stående Komité som undersøkte Consumer Protection Bill, ga en rekke anbefalinger. Mens flere anbefalinger har vært inkludert i Bill, følgende anbefalinger har ikke vært inkludert. Lovforslaget innfører bestemmelser knyttet til produktansvar og urimelige kontrakter. Det skaper også et organ som kalles den Sentrale Consumer Protection Authority og tillater mekling for oppgjør av klager fra kunder. Tabellen sammenligner to bestemmelsene i Handle med Bill. første ledd, 'Consumer Protection (Endring) Regningen. Rapporten, Standing Committee on Food, Consumer Affairs og Offentlig Distribusjon."Totalt Antall Klager fra kunder Arkivert Solgt siden starten Under Consumer Protection Law", National Consumer Tvist Redressal Kommisjonen, som på Mars."Gjennomføringen av Consumer Protection Act og Regler", Rapport nr.
fjorten av, Comptroller and Auditor General of India.
th Report of the Law Commission of India: Urettferdig (Prosessuelle og Materielle) Vilkår i Kontrakten, August.
Consumer Protection (Endring) Regningen, Ministry of Consumer Affairs, Mat og Offentlig Distribusjon.
Consumer Protection Bill, Ministry of Consumer Affairs, Mat og Offentlig Distribusjon. Rapport nr ni på Consumer Protection Bill, Standing Committee on Consumer Affairs, Mat og Offentlig Distribusjon, Lok Hus, April. Hamdard Davakhana og Amr, v Union of India (MUOI) og ELLER, AIRSC Hovedorganisasjon av Indiske Alkoholholdig Drikke Selskaper og ELLER.
Delstaten Bihar og ELLER, PLJR. ANSVARSFRASKRIVELSE: Dette dokumentet er å være innredet til deg for din informasjon. Du kan velge å reprodusere eller distribuere denne rapporten for ikke-kommersielle formål, delvis eller i sin helhet til en annen person med behørig anerkjennelse av PRS Lovgivende Forskning ("PRS"). Meninger uttrykt her er de helt på forfatter(e). PRS gjør vårt ytterste for å bruke pålitelige og omfattende informasjon, men PRS representerer ikke at innholdet i rapporten er presise eller fullstendige.
PRS er en uavhengig, ikke-for-profit gruppe.
Dette dokumentet er utarbeidet uten at det tas hensyn til målene eller meninger fra de som kan motta det.
